發(fā)布時(shí)間： 2022-11-12 14:27:14
知嘹汽車(chē)/阿倫
相信在大部分消費(fèi)者眼里，汽車(chē)4S店主要是靠賣(mài)車(chē)賺錢(qián)，事實(shí)并非如此，在目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)極其內(nèi)卷，價(jià)格相對(duì)公開(kāi)透明的時(shí)代，汽車(chē)4S店單車(chē)?yán)麧?rùn)早已大不如從前，舉個(gè)較為極端的例子，五菱宏光MINI 香港中華活血龍多少錢(qián)EV在去除各項(xiàng)成本后，主機(jī)廠淘寶網(wǎng)購(gòu)物中華活血龍每賣(mài)一臺(tái)只能賺50元左右。
因此，現(xiàn)階段汽車(chē)4S店想要獲得更多的利潤(rùn)，往往只能從售后入手，今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)，汽4S店那些常用的割韭菜手段。
1.夸大故障
夸大故障作為早些年汽車(chē)4S店常用的套路，在2015年3.15晚會(huì)上就曾有不少汽車(chē)品牌遭到曝光，其中還不乏豪華品牌。
以點(diǎn)火線圈松動(dòng)為例，明明只需要拆下插實(shí)后，重新啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)就能恢復(fù)，整個(gè)流程下來(lái)完全不需要更換任何配件，然而很多4S店卻要求更換火花塞，這么一來(lái)，你的修車(chē)費(fèi)用自然就多出了兩三倍。
2.過(guò)度保養(yǎng)
買(mǎi)過(guò)燃油車(chē)的車(chē)主都知道，汽車(chē)在開(kāi)過(guò)一段時(shí)間后，需要定時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)流程和用料在隨車(chē)的用車(chē)手冊(cè)上也有明確的說(shuō)明，車(chē)主只要按照用車(chē)手冊(cè)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)，通常都不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
如果在4S店保養(yǎng)的過(guò)程中，售后專員非要給你推薦所謂更好“機(jī)油”“變速箱油”“冷卻液”等等，況且你還相信了，那只能說(shuō)又花了一大筆冤枉錢(qián)。4S店推銷的油液自然不會(huì)弄壞汽車(chē)，但所謂更好的“產(chǎn)品”，對(duì)我們?nèi)粘Ｐ旭倢?shí)際不會(huì)起到太大的作用。
3.提前更換車(chē)輛零件
對(duì)于車(chē)輛易損件、保養(yǎng)件的更換行駛里程和年限，在我們隨車(chē)的用車(chē)手冊(cè)中都會(huì)進(jìn)行標(biāo)明，以寶馬3系為例，火花塞每4萬(wàn)公里更換一次，車(chē)主只要在4萬(wàn)公里左右進(jìn)行更換，并不會(huì)對(duì)車(chē)輛產(chǎn)生太大的影響。
4S店提前更換汽車(chē)零件的行為，同樣是利用了車(chē)主中華活血龍藥膏愛(ài)護(hù)車(chē)輛的心理，往往會(huì)以實(shí)際體驗(yàn)為準(zhǔn)之類的話術(shù)欺騙你提前更換零件。面對(duì)這種情況，除非我們?cè)隈{駛中真的感覺(jué)到有問(wèn)題，不然我們統(tǒng)一按照使用手冊(cè)進(jìn)行更換就好。
4.提高配件標(biāo)準(zhǔn)
4S提高配件標(biāo)準(zhǔn)的套路其實(shí)和“過(guò)度保養(yǎng)”的套路形式，都是在保養(yǎng)或者維修的過(guò)程中，給你推薦所謂更好的“產(chǎn)品”，實(shí)則是為了獲得更高的利潤(rùn)。
值得一提的是，我們?cè)?S店更換的配件，往往都會(huì)默認(rèn)為原廠標(biāo)準(zhǔn)件，如果4S用原廠件的收費(fèi)，給你更換了中華活血龍香港哪有賣(mài) 第三方配件，那就屬于欺騙消費(fèi)者的范疇了。
5.辦理套餐
辦理套餐作為今天討論6種套路里，最常見(jiàn)也是最容易避免的一類，我們?cè)谶x擇所謂年費(fèi)保養(yǎng)套餐時(shí)，只需要通讀“限制”“規(guī)則”就能很好的做出判斷。這時(shí)千萬(wàn)不要被售后話術(shù)忽悠了就行。
6.偷換零件
對(duì)于4S店偷換零件的事情，這種情況目前已經(jīng)極少發(fā)生。畢竟隨著國(guó)內(nèi)4S店售后流程的規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)傳播力度的加強(qiáng)，4S店偷換零件的行為，對(duì)品牌造成的影響早已不再是過(guò)去登登報(bào)紙，進(jìn)行賠償就能解決的事情。
當(dāng)然，如果在保養(yǎng)過(guò)程中，你還是對(duì)4S店的操作不放心，在車(chē)友圈里還有一條“經(jīng)驗(yàn)之談”那就是保養(yǎng)時(shí)不要離開(kāi)車(chē)輛，這種情況就需要你擁有充足的時(shí)間了。
說(shuō)到最后：
汽車(chē)作為大部分消費(fèi)者一生購(gòu)買(mǎi)不會(huì)超過(guò)3輛的大宗產(chǎn)品，在對(duì)車(chē)輛合理養(yǎng)護(hù)的情況下，往往能陪伴選擇走過(guò)10~15年的路程，更甚者能夠做到兩代人一臺(tái)車(chē)。因此，無(wú)論是從車(chē)中華活血龍水蜜丸多少錢(qián)一盒輛養(yǎng)護(hù)角度出發(fā)，還是個(gè)人荷包出發(fā)，只要明確知道車(chē)輛保養(yǎng)流程，就能很好的避免大部分套路。
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